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Infoboxed · Booster · KI-Sichtbarkeit

Wird dein Unternehmen in ChatGPT gefunden?

Immer mehr Kunden fragen eine KI statt Google. infoboxed misst, ob du in den Antworten vorkommst, und liefert den Assistenten deine Fakten als Quelle: aktuell, strukturiert und unter deinem Namen.

Immer mehr Menschen fragen einen KI-Assistenten statt einer Suchmaschine. infoboxed stellt einem Assistenten mit Websuche typische Fragen zu deinem Unternehmen und zeigt dir, ob du genannt wirst, ob die Fakten stimmen und ob deine eigene Seite als Quelle dient. Was falsch ist oder fehlt, steht gleich daneben.

genannt oder nichtFakten richtigeigene Seite als QuelleKundenfragen ohne NamenVerlauf über Monatellms.txt im Brand Hub

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Gleich geht es in der App weiter. Dort trägst du Name, Ort und Website ein und startest die Prüfung.

Selbst testen

So prüfst du es in ChatGPT selbst.

Ein ehrlicher Test dauert zehn Minuten. Wichtig ist, dass du wie ein Kunde fragst und nicht wie jemand, der die Antwort schon kennt.

  1. 01

    Neuer Chat

    Ein temporärer Chat ohne Verlauf, damit frühere Gespräche die Antwort nicht färben. Websuche einschalten, falls sie nicht von selbst läuft.

  2. 02

    Wer seid ihr?

    „Was ist [Name] in [Ort]?“ Stimmen Angebot, Adresse und Öffnungszeiten?

  3. 03

    Was gibt es Neues?

    „Was gibt es Neues bei [Name]?“ Hier zeigt sich, ob die KI veraltete Informationen wiedergibt.

  4. 04

    Kundenfrage ohne Namen

    „Wo kann ich in [Ort] …?“ Die wichtigste Frage, denn so suchen neue Kunden, die dich noch nicht kennen.

  5. 05

    Quellen ansehen

    Welche Seiten nennt die Antwort? Deine eigene, ein Verzeichnis oder ein alter Zeitungsartikel?

  6. 06

    Notieren und wiederholen

    Halte fest, was falsch ist und was fehlt, und frag nach einem Monat erneut. Erst der Verlauf zeigt, ob sich etwas bewegt.

KI-Sichtbarkeit messen

Drei Kennzahlen und ein Verlauf

Ein KI-Sichtbarkeitscheck zeigt den Stand von heute. Messen heißt: dieselben Fragen regelmäßig stellen und diese Werte vergleichen.

  • Nennungen

    Der Anteil der Antworten, in denen dein Unternehmen vorkommt. Schau getrennt auf Fragen mit deinem Namen und Kundenfragen ohne Namen; die zweite Zahl zeigt, ob dich Neue finden.

  • Richtige Fakten

    Von den Antworten, die dich nennen: Wie viele geben Angebot, Ort, Öffnungszeiten und Termine richtig wieder? Veraltete Angaben fallen hier zuerst auf.

  • Eigene Quelle

    Wie oft dient deine Website oder dein Brand Hub als Quelle? Fehlt sie, erzählt die KI aus Verzeichnissen und alten Artikeln über dich.

  • Verlauf

    Antworten schwanken von Abfrage zu Abfrage. Aussagekräftig wird es erst über mehrere Prüfungen, zum Beispiel einmal im Monat und nach jeder großen Message.

Ursachen

Warum die KI dich nicht nennt, und was hilft.

Häufige Gründe

  • Es gibt kaum aktuelle, klar formulierte Fakten über dich im Web.
  • Alte Angaben in Verzeichnissen widersprechen den neuen.
  • Die eigene Website lässt sich schlecht auslesen, etwa weil Inhalte erst per JavaScript erscheinen.
  • Dein Angebot ist nicht so beschrieben, wie Kunden danach fragen.

Was hilft

  • Jede Message mit Kurzfakten und häufigen Fragen veröffentlichen.
  • Dieselben Fakten an vielen Orten, vom Brand Hub bis Google News.
  • Eine eigene Quelle, die KI-Assistenten leicht lesen können, etwa mit einer llms.txt.
  • Termine und Stellen mit Datum, Ort und strukturierten Daten.
Funktionen

Messen, was die KI sagt, und die Quelle liefern.

infoboxed prüft nicht nur. Mit jeder Message entsteht auch das Material, aus dem KI-Assistenten ihre Antworten bauen.

  • Fragen wie von Kunden

    Wer seid ihr, was gibt es Neues, wann ist der nächste Termin, dazu zwei Kundenfragen mit deinem Ort, aber ohne deinen Namen.

Mehr als eine Prüfung

Deine Fakten, an vielen Orten.

KI-Assistenten setzen ihr Bild aus vielen Quellen zusammen. Je öfter dieselben Fakten an verschiedenen Orten stehen, desto eher stimmt die Antwort. infoboxed verteilt jede Message mit einer Freigabe an all diese Orte. Alle Orte zeigt die Startseite.

  • Instagram und LinkedIn

    Für jeden Kanal ein eigener, fertig geschriebener Post in deiner Tonalität, mit Bild im passenden Format.

  • Deine Website

    Die Message erscheint als Story zum Durchtippen auf deiner eigenen Seite.

  • Dein Brand Hub

    Deine eigene Seite zeigt alle Posts, Termine und Stellen an einem Ort, neueste zuerst.

  • Newsroom

    Pressemitteilungen, Sprecher und Pressekontakt, so wie Journalistinnen es erwarten.

  • Google News

    Jede Meldung ist technisch so aufgebaut, dass Google News sie aufnehmen kann.

  • Redaktionen

    Die Meldung samt Begleitmail liegt bereit, dazu eine Liste passender Redaktionen.

  • Empfang und Schaufenster

    Was online stimmt, steht auch vor Ort: dieselbe Message als Folie auf deinem Fernseher.

    Digital Signage
  • Google Veranstaltungen

    Deine Termine tauchen in der Veranstaltungssuche von Google auf.

  • Google Jobs

    Offene Stellen erscheinen in der Jobsuche von Google, ohne Stellenbörse.

Im Vergleich

Nur die Website, oder infoboxed dazu?

Die Website bleibt wichtig. infoboxed sorgt dafür, dass deine Fakten zusätzlich an all den Orten stehen, die KI-Assistenten beim Antworten lesen.

Nur Websitemit infoboxed
Quellen für die KIeine DomainWebsite, Brand Hub, Newsroom, Social und Google
Für KI aufbereitetselbst einrichtenllms.txt, Markdown und strukturierte Daten im Brand Hub
Kurzfaktenselbst formulierenKurzfakten und häufige Fragen zu jeder Meldung
Google Newsnur mit eigener News-SitemapNews-Sitemap im Brand Hub
TermineSeite von Hand pflegenEvent mit Datum, Ort und strukturierten Daten
StellenKarriereseitezusätzlich in Google Jobs
Redaktioneneigener Verteiler nötigMeldung mit Begleitmail und passender Redaktionsliste
Prüfenvon Hand nachfragenKI-Sichtbarkeit mit Verlauf
Fragen

Häufige Fragen zur Sichtbarkeit in ChatGPT

Wie finde ich heraus, ob ChatGPT mein Unternehmen kennt?

Starte einen neuen Chat mit Websuche und stell drei Arten von Fragen: wer ihr seid, was es bei euch Neues gibt und eine Kundenfrage mit Ort, aber ohne euren Namen. Vergleiche die Antworten mit deinen eigenen Fakten und schau, welche Quellen genannt werden.

Warum nennt ChatGPT mein Unternehmen nicht?

Meist fehlen klare, aktuelle Fakten an Orten, die KI-Assistenten lesen können. Häufig sind Angaben veraltet oder widersprüchlich, oder die eigene Website lässt sich schlecht auslesen. Für Kundenfragen ohne Namen zählt außerdem, ob dein Angebot zum Ort und zur Frage passend beschrieben ist.

Wie kann ich KI-Sichtbarkeit messen?

Mit drei Kennzahlen über mehrere Prüfungen hinweg: wie oft dein Unternehmen in den Antworten genannt wird, wie oft die Fakten dabei stimmen und wie oft deine eigene Seite als Quelle dient. Weil KI-Antworten von Abfrage zu Abfrage schwanken, zählt der Verlauf mehr als ein einzelner Wert.

Was bringt ein KI-Sichtbarkeitscheck?

Ein einmaliger Check zeigt den Stand: Kennt die KI dich, und stimmt, was sie sagt? Wirklich nützlich wird er, wenn du ihn wiederholst und siehst, ob neue Fakten in den Antworten ankommen. Dafür speichert infoboxed jede Prüfung im Verlauf.

Prüft infoboxed direkt in ChatGPT?

Nein. infoboxed stellt die Fragen einem KI-Assistenten mit Websuche (Claude). ChatGPT, Perplexity oder Googles KI-Antworten können anders ausfallen, folgen aber denselben Regeln: Klare Fakten mit Quelle werden eher richtig wiedergegeben.

Wie oft sollte ich prüfen?

Einmal im Monat und nach jeder wichtigen Message, etwa einem neuen Standort oder Angebot. Der Verlauf zeigt, ob die Werte steigen. In infoboxed ist eine Prüfung einmal pro Stunde möglich.

Hilft eine llms.txt?

Sie hilft KI-Assistenten, die wichtigsten Seiten schnell zu finden. Jeder Brand Hub hat eine eigene llms.txt. Was die Datei bringt und wie du sie für deine Website erstellst, steht im Ratgeber zur llms.txt.

Kann ich verhindern, dass KI-Assistenten meinen Brand Hub lesen?

Ja. In den Brand-Einstellungen lässt sich „KI-Assistenten dürfen den Brand Hub lesen“ abschalten. Für die Sichtbarkeit in KI-Antworten empfehlen wir, es eingeschaltet zu lassen.

Deine Kunden fragen die KI. Sorg dafür, dass sie die richtige Antwort bekommen.

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