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Marketing-Mix: 4P und 7P einfach erklärt., mit Beispielen
Product, Price, Place, Promotion: Hier findest du die vier Bereiche des Marketing-Mix mit einem durchgespielten Beispiel, die Erweiterung auf 7P, alle Instrumente der Kommunikationspolitik und konkrete Marketingmaßnahmen. Und eine ehrliche Antwort darauf, wo infoboxed im Mix hilft.
Die Anleitung unten ist kostenlos und ohne Anmeldung, mit Vorlage, Beispiel und den häufigsten Fehlern. Wer es schneller will: infoboxed macht aus ein paar Stichworten den fertigen Text und bringt ihn in alle Kanäle.
Kostenlos anmelden, Kommunikation vereinfachen
Trag dich ein und erzähl deine erste Message. infoboxed schreibt die Texte für jedes Instrument.
Weiter geht es in der App: kostenlos, ohne Passwort und ohne Kreditkarte. Details in der Datenschutzerklärung.
Geschafft. Sobald wir dich freischalten, kommt eine Mail, und deine erste Message kann starten.
Produkt, Preis und Ort machst du. Bei der Promotion hilft infoboxed.
Kommunikationspolitik heißt: viele Instrumente gleichzeitig bespielen. infoboxed macht aus einer Message die passenden Texte für jedes davon.
Social Media
Eigene Texte für Instagram und LinkedIn, dazu Website-Story und Beitrag im Brand Hub. Du gibst jede Fassung frei.
Eine Maßnahme, sichtbar an vielen weiteren Orten.
Im Marketing-Mix gilt: Kommunikation wirkt, wenn sie an vielen Kontaktpunkten gleich klingt. Mit infoboxed erscheint jede Message an all diesen Orten, jeweils im passenden Format. Alle Orte zeigt die Startseite.
Instagram und LinkedIn
Für jeden Kanal ein eigener, fertig geschriebener Post in deiner Tonalität, mit Bild im passenden Format.
Deine Website
Die Message erscheint als Story zum Durchtippen auf deiner eigenen Seite.
Dein Brand Hub
Deine eigene Seite zeigt alle Posts, Termine und Stellen an einem Ort, neueste zuerst.
Newsroom
Pressemitteilungen, Sprecher und Pressekontakt, so wie Journalistinnen es erwarten.
Google News
Jede Meldung ist technisch so aufgebaut, dass Google News sie aufnehmen kann.
Redaktionen
Die Meldung samt Begleitmail liegt bereit, dazu eine Liste passender Redaktionen.
Marketing-Mix verstehen und planen.
Erklärung, 4P, 7P, Kommunikationspolitik, Beispiele, infoboxed im Mix und Planung.
Was ist der Marketing-Mix?
Die Summe aller Entscheidungen, mit denen ein Unternehmen sein Angebot an die Kunden bringt.
Marketing-Mix einfach erklärt
Der Marketing-Mix ordnet Marketingmaßnahmen in vier Bereiche, die sogenannten 4P: Product (Produktpolitik), Price (Preispolitik), Place (Distributionspolitik) und Promotion (Kommunikationspolitik). Das Modell geht auf den amerikanischen Marketingprofessor E. Jerome McCarthy zurück. Für Dienstleistungen kommen drei weitere P dazu, dann spricht man von den 7P. Entscheidend ist der Mix: Die Bereiche müssen zueinander passen, sonst widersprechen sich Preis und Werbung.
Die 4P im Marketing-Mix mit Beispiel.
Durchgespielt an einem erfundenen Fitnessstudio, das einen zweiten Standort eröffnet.
Product: Produktpolitik
Was wird angeboten, in welcher Qualität, mit welchem Service? Beispiel: Am neuen Standort gibt es zusätzlich Kurse für Rücken und Mobilität.
Price: Preispolitik
Preise, Rabatte, Zahlungsweisen. Beispiel: Eine Mitgliedschaft gilt für beide Standorte, in der Eröffnungswoche ist das Training gratis.
Place: Distributionspolitik
Wo und wie kommt das Angebot zu den Kunden? Beispiel: Der zweite Standort liegt an einer Straßenbahnlinie, dazu gibt es Online-Kurse.
Promotion: Kommunikationspolitik
Wie erfahren die Menschen davon? Beispiel: Posts, Pressemitteilung an die Lokalzeitung, Team teilt auf LinkedIn, Folie im Schaufenster, Eröffnungsevent mit Reservierung.
Die erweiterten 7P für Dienstleistungen.
Wenn das Angebot vor Ort erlebt wird, zählen drei weitere Bereiche.
- PeopleWer berät, trainiert, bedient? Das Team ist Teil des Angebots.
- ProcessWie läuft Buchung, Wartezeit, Bezahlung ab?
- Physical EvidenceWas sehen Kunden: Räume, Schaufenster, Website, Bewertungen.
Gerade bei People und Physical Evidence überschneiden sich die P mit der Kommunikation: Ein Team, das über den Betrieb spricht, ist Werbung und Angebot zugleich.
Instrumente der Kommunikationspolitik mit Maßnahmen.
Promotion ist der Bereich, den Kunden am deutlichsten wahrnehmen. Diese Instrumente gehören dazu.
Werbung
Bezahlte oder eigene Botschaften: Anzeigen, Plakate, Social-Media-Posts, Website. Maßnahme: eine Post-Serie zur Eröffnung.
Öffentlichkeitsarbeit
Berichte in Medien, Pressemitteilungen, Newsroom. Maßnahme: Pressemitteilung schreiben und an die Lokalredaktion schicken.
Verkaufsförderung
Kurzfristige Anreize: Rabatte, Gutscheine, Gewinnspiele, Aktionen am Point of Sale. Maßnahme: Gewinnspiel zur Eröffnung.
Direktmarketing
Persönliche Ansprache: Newsletter, Mailing, Nachricht an Stammkunden. Maßnahme: Einladung an alle Mitglieder des ersten Standorts.
Events
Erlebnisse mit der Marke: Eröffnung, Workshop, Tag der offenen Tür. Maßnahme: Veranstaltung bewerben mit Reservierung.
Mitarbeiterkommunikation
Das Team als Absender: Posts auf LinkedIn, Signatur, Weitererzählen. Maßnahme: fertige Texte zum Teilen, siehe Corporate Influencer.
Marketingmaßnahmen Beispiele für jedes P.
Zwei sehr verschiedene Betriebe, dieselbe Logik.
| Café | Software-Unternehmen | |
|---|---|---|
| Product | saisonales Frühstück | neue Funktion im Release |
| Price | zweiter Kaffee gratis bis Sonntag | drei Monate Rabatt beim Wechsel |
| Place | Tische im Hof, Abholung zum Mitnehmen | Marktplatz-Eintrag, Partnervertrieb |
| Promotion | Instagram, Schaufenster, Lokalzeitung | LinkedIn, Fachmedien, Webinar |
| People | das Team stellt sich im Post vor | Entwickler teilen das Release |
Wie infoboxed im Marketing-Mix hilft.
Ehrlich eingeordnet: infoboxed ist ein Werkzeug für die Kommunikationspolitik. Produkt, Preis und Vertrieb entscheidest du selbst.
| Instrument | In infoboxed |
|---|---|
| Werbung | Texte für Instagram und LinkedIn, Website-Story, Feed im Brand Hub |
| Öffentlichkeitsarbeit | Pressemitteilung, Anschreiben je Medium, Newsroom im Brand Hub |
| Verkaufsförderung | Vorteil mit Code je Kanal, Gewinnspiel-Seite, Folie mit QR-Code vor Ort |
| Events | Event-Seite mit Reservierung und Freikarten, Eintrag für Google Veranstaltungen |
| Mitarbeiterkommunikation | Team-Paket mit LinkedIn-Varianten, WhatsApp-Text und Signaturzeile |
| Employer Branding | Stellenanzeige auf der Karriereseite und in Google Jobs |
Der Kern: Du erzählst eine Message einmal, und jedes Instrument bekommt seinen eigenen Text. So bleibt die Kommunikationspolitik einheitlich, ohne dass du alles mehrfach schreibst.
Marketingmaßnahmen planen in fünf Schritten.
- Ziel festlegen. Mehr Mitglieder, mehr Bewerbungen, mehr Bekanntheit in der Stadt? Ein Ziel je Quartal reicht.
- Zielgruppe benennen. Wer soll handeln, und wo ist diese Gruppe unterwegs?
- Die P abstimmen. Passt die Aktion zum Preis, passt die Werbung zum Ort?
- Instrumente wählen. Lieber drei Instrumente regelmäßig als sieben einmal.
- Messen. Eingelöste Codes, Reservierungen, Anfragen. Die Marketingplan Vorlage hilft beim Festhalten.
Häufiger Fehler: Promotion ohne Mix
Viel Werbung für ein Angebot, das nicht erreichbar ist, oder ein Rabatt, über den niemand spricht: Die P wirken nur zusammen. Prüfe vor jeder Kampagne, ob Produkt, Preis, Ort und Kommunikation dieselbe Geschichte erzählen.
Häufige Fragen zu Marketing-Mix
Was ist der Marketing-Mix?
Der Marketing-Mix fasst die Marketingmaßnahmen eines Unternehmens in vier Bereichen zusammen: Produkt, Preis, Distribution und Kommunikation, kurz die 4P (Product, Price, Place, Promotion). Bei Dienstleistungen kommen People, Process und Physical Evidence dazu.
Was sind die 4P im Marketing?
Product steht für die Produktpolitik, Price für die Preispolitik, Place für die Distributionspolitik und Promotion für die Kommunikationspolitik. Zusammen ergeben sie den Marketing-Mix.
Was gehört zur Kommunikationspolitik?
Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Verkaufsförderung, Direktmarketing, Events und die Kommunikation über Mitarbeitende. Alle Instrumente sollen dieselbe Botschaft tragen.
Welche Marketingmaßnahmen gibt es?
Zum Beispiel ein neues Angebot (Produkt), ein Aktionspreis (Preis), ein neuer Vertriebsweg (Ort) sowie Posts, Pressemitteilungen, Gewinnspiele und Events (Kommunikation).
Was ist der Unterschied zwischen 4P und 7P?
Die 7P ergänzen die 4P um People, Process und Physical Evidence. Sie sind für Dienstleistungen gedacht, bei denen Team, Abläufe und Räume Teil des Angebots sind.
Wie hilft infoboxed im Marketing-Mix?
infoboxed unterstützt die Kommunikationspolitik: Aus einer Message entstehen Texte für Social Media, Pressemitteilung, Team, Event, Bildschirm und Stellenanzeige. Produkt, Preis und Vertrieb legst du selbst fest.
Über den Autor
Leonhard Pleschberger ist CEO von Einfachmarketing, dem Unternehmen hinter infoboxed. Er bringt mehr als 15 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing mit: bei Microsoft, als Head of Digital einer internationalen Werbeagentur, als Head of Marketing bei refurbed und als Country Manager Austria bei Fiverr.